Заказать звонок

Отправляя форму, Вы принимаете политику конфиденциальности
Управление сайтом / 27.05.14
Распечатать

Выпуск №69. Новая функция: быстрое сообщение о проблеме или правках на Вашем сайте

Мы стали ближе друг к другу, или Как легко и просто объяснить техподдержке (дизайнеру, менеджеру), что именно Вы хотите изменить на сайте.

Вот, кстати, раз уж речь зашла о нововведениях в системе управления CMS S3.Megagroup, давайте рассмотрим одну очень простую, но невероятно полезную «штучку», которая рано или поздно может пригодиться практически любому владельцу сайта.
Без техзадания что-то понять невозможноВпрочем, возможно, Вы уже сталкивались с ситуацией: на сайте наблюдается какая-то ошибка, Вам необходимо связаться с тех.поддержкой Мегагрупп.ру, объяснить в каком месте проблема. Временами бывает трудно объяснить это по телефону (или в письме) – собеседник не видит, куда именно Вы указываете при описании задачи. Для того, чтобы прийти к взаимопониманию, необходимо сделать скриншот экрана, указать на нём проблемную область. И лишь в этом случае специалист Мегагрупп.ру видит ситуацию так же, как Вы, начинает понимать, о чём идёт речь.


Достижение этого взаимопонимания очень важно, но ранее оно могло занимать довольно много времени. Благодаря внедрению новой функции в систему управления сайтом, мы с Вами стали гораздо ближе друг к другу – теперь объяснить суть проблемы (ошибки) можно очень быстро :)

Более того! Рекомендуем использовать данную функцию в случаях, когда Вам необходимо что-либо изменить в оформлении сайта: в дизайне, в меню, в расположении (или количестве) редактируемых блоков. Просто позвольте системе сделать скриншот с Вашими пометками, добавьте текстовое описание (указание) для нашего технического специалиста – и проблема будет успешно решена!


Как это работает?

Перейдите на ту страницу Вашего сайта, где наблюдается проблема, о которой Вы хотите сообщить (или где необходимо добавить/удалить блок, что-либо изменить и т.п.).
Удерживая клавишу Alt на клавиатуре, нажмите B (это латинское «би», а не русское «вэ»).
Как только Вы нажали данную комбинацию клавиш, на экране появится специальное диалоговое окно, в котором Вы сможете описать суть проблемы. Затем нажмите кнопку «Далее» (внизу окна).

Теперь Вам нужно указать проблемную область страницы – ту, где Вы хотите внести какие-либо правки. Для её выделения используйте курсор мышки. Обратите внимание: при необходимости можно выделить сразу несколько областей (это может потребоваться в том случае, если Вы хотите добавить на страницу сайта сразу несколько редактируемых блоков). И, кстати, если какую-либо зону Вы выделили неправильно – можно без труда отменить данное действие. Просто нажмите крестик в правом верхнем углу выделенного окна – он примерно такой же, как в окнах Windows, легко узнаваемый. Нажали – ненужное выделение снялось, исчезло :)

Теперь (после создания текстового описания и выделения проблемных областей) нужно снова нажать кнопку «Далее». Вы попадаете на страницу формирования отчёта. Убедитесь, что набранный Вами текст – правильный, суть проблемы изложена понятно, и затем нажмите «Отправить отчёт».

 

Система сама определит номер Вашего сайта, отправит в компанию Мегагрупп.ру скриншот и текстовое описание проблемы.
Легко и просто, не так ли? :)

Мы рекомендуем посмотреть видеоролик, показывающий эту чрезвычайно полезную функцию CMS S3.Megagroup. После просмотра у Вас не останется вообще никаких неясностей! Видео длиной всего в одну минуту очень наглядно демонстрирует, как работает этот сервис, для чего он может применяться:

Резюме

В завершение ещё раз хотим напомнить Вам о том, что данная функция системы управления отлично подходит для решения разноплановых задач.

Она может быть востребована:
1. В том случае, когда на сайте появилась какая-либо ошибка, и Вы хотите указать на неё техническому специалисту, менеджеру.
2. В том случае, когда Вы решили что-либо изменить в дизайне сайта (добавить/убрать редактируемый блок, блок новостей, таймер отсчёта и т.д.). Указав нужное место страницы, Вы значительно сокращаете время, которое ранее тратили на пояснение своей мысли.

Используйте эти возможности, чтобы сделать свой сайт лучше, красивее, удобнее!

Совет дня. Рекламируйте (продвигайте) товары и услуги прямо из системы управления

В сегодняшнем совете хотим поделиться информацией о последнем нововведении CMS.S3 Megagroup - возможности запускать объявления в Яндекс.Директе прямо из системы управления.

Старт рекламной кампании осуществляется из трёх блоков:

1. Редактирование страницы:

 

2. Редактирование категории Интернет-магазина (только Магазин 2.0!)

 

3. Редактирование товара в Интернет-магазине (только Магазин 2.0!)

 

При клике на ссылку Вы попадёте в свой профиль сервиса Рекмала, на страницу создания объявления. И дальше начинается магия:

1) Rekmala автоматически подставит ссылку на рекламируемую страницу и определит регион (при этом сервис обязательно предложит уточнить - для жителей какого города предназначены Ваши товары и услуги);
2) Рекмала проанализирует наполнение страницы (title, description, текст) и на основе полученной информации предложит список запросов, по которым можно привести целевых посетителей (Вам нужно только выбрать наиболее подходящие);
3) Установите недельный бюджет, который Вы готовы вкладывать в раскрутку данной страницы с товаром или услугой;
4) По выбранным фразам Рекмала составит текст и заголовок объявления, а также выведет для примера четыре объявления Ваших конкурентов;
5) Нажмите кнопку «Запустить».

Данная процедура займёт не более 9-10 минут! При удачном стечении обстоятельств Вы сможете запустить рекламную кампанию, даже не прикасаясь к клавиатуре (лишь щёлкая мышью).

Обратите внимание! Нет необходимости сразу же выписывать счёт. Вы можете подготовить набор объявлений (они сохранятся в профиле Рекмалы), а оплатить и запустить кампанию (при нулевом бюджете показов, конечно, не будет) позже, в удобное для Вас время.

Хотите получать информацию от лидера рынка?

Подпишитесь на рассылку!

Оставляя заявку, вы принимаете политику конфиденциальности